ご契約中のお客様へのインタビュー
サーバー管理サービスメニュー
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まずは現在お持ちのサーバー・IT資産の管理状況をヒアリングさせていただき、「見える化」を行います。老朽化している資産の洗い出しや、より安定してサーバー群を稼働させるのに必要なモノ・コトのご提案をいたします。
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すでに管理状態や運用保守の状況に不安のあるお客様向けに、現時点で保持しているサーバー等について、セキュリティリスクがないかを診断してご報告します。
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初期調査によりサーバー・IT資産の「見える化」を行ったら、その後の安定運用に必要な各資産の置き換えや統合などを、その時のお客様の情勢・ご予算に応じ、適切なハードウェア・ミドルウェア・ITサービスでご提案させていただきます。
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万が一障害が発生した場合、迅速な障害復旧の実施および原因究明・事後対応策の提案を行います。
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その他、社内LAN設定、ルータ設定、PC設定(ユーザー管理、メール設定、インストール)、ネットワーク設計、専用ソフト開発、ウイルス対策、ヘルプデスクなども対応可能です。
ご挨拶
はじめまして、株式会社びりかん サーバー管理サポートサービス担当、マネージャーの上岡(かみおか)と申します。この度は当社のサーバー管理サポートサービスにご興味を持っていただきありがとうございます。
ほとんどの会社、当然中小企業様・SOHO様でも広告宣伝・顧客管理・会計管理など、様々な用途のために、何らかの「サーバー」をお持ちのことと思います。
最近では用途や規模に応じて、サーバーの持ち方も多岐にわたっております。その選択、構築、そしてセキュリティの維持や業務継続性の確保をはじめとする運用保守まで考えると「ちょうどいいもの」を選択して、適切なコストで管理していくのもまた、難しいこととなっているのではないでしょうか。
古いサーバーの管理をしていると必ず発生してくる「次のサーバーへの切り替え・アップグレード」の問題、個人情報を保持しているサーバーに対して、適切なセキュリティを施すこと…年度ごとに変わっていく会計処理に対応するソフトウェアのアップデート、
SOHO様はじめ、IT専門の部署をお持ちでないお客様にとっては悩みの種かと思います。
こういった機会に、それぞれのハードウェア、ソフトウェアのサポートセンターのどこに相談することなのか、実際相談するとたらい回しに会うというようなこともあります。
私どもの「サーバー管理サポートサービス」では、お客様がお持ちのサーバーをはじめとするIT資産の管理について、トータルでのサポート・アドバイスを行い、お客様が本業に集中できるように、IT資産を普段は意識しなくてもよくなる、文字通りインフラストラクチャーとして舞台裏に落ち着かせるお手伝いを目指しております。
些細なことでもかまいません。ぜひ一度ご相談ください。(お問い合わせはこちら)
当社サーバー管理サービスの特徴
IT資産のトータル管理というと、ハードウェアやソフトウェアの販売とセットで斡旋されることも多いのが現状です。当社のサーバー管理サポートサービスでは、特定のベンダーなどに縛られることなく、「お客様のニーズに『ちょうどよい』もの」が選ばれて、適切に管理されているかというところを第一に、よりよい環境の構築をご提案し、継続的に運用管理のサポートをさせていただきます。(詳しくはこちら)
サーバー機器などは、普段快適に動いているように見えて、放置しておくと突然の障害に見舞われる、ということもあります。当社では様々なハードウェア・ソフトウェアの運用ノウハウを持ったエンジニアも常時稼働しており、こういった障害対応・障害防止を行うサーバー運用保守のサポートもあわせて行っております。サーバー管理サポートと運用保守サポートの両輪により、お客様の本業を妨げないIT環境を目指します。(詳しくはこちら)

「公開サーバーや、個人情報を保持したサーバーでは、個人情報保護法や内部統制をはじめとした様々な新しい法令を遵守できているかどうかといったことが重要になることもあります。当社サーバー管理サポートサービスでは、お持ちのサーバーのセキュリティが確保されているかどうか、確保できていない場合どういったリスクがあるかなどについて、診断・レポートをさせていただいております。



